開啟問題: 開啟后完全無顯示
(1)電源插座沒有220v電壓接通交流電源AEG電子天平工作電壓允許范圍184v-265v
(2)電子天平的電源插頭未插好重新將電源插頭牢牢地插入電子天平(如果再次燒毀，必須送維修)
(3)熔斷絲燒毀更換熔斷絲，如果再次燒毀，必須送維修。這為專用的浪涌熳熔熔斷絲。請向我公司購買。
(4)工作電壓設置錯關斷電源，將電子天平后部的電壓開關撥至230V~

開啟問題: 顯示器上出現“OFF-2”
(1)電源曾斷過電重新按一下操作桿
(2)電源插頭松動過，后又重新插好
(3)未關顯示前，先斷電。

開啟問題: 顯示器上出現“000000”閃動
(1)沒有裝上稱盤裝好稱盤
(2)電子天平開啟時，稱盤上置有物件移走稱盤上的物件后，再重新開啟電子天平，開啟后，再移走物件

開啟問題: 顯示器上出現“......”(中間)不停閃動(超過30秒)
(1)電子天平放置的環境太差，防風窗沒有關閉 將電子天平放置到振動小，氣流小的環境中將所有稱量室的防風窗關閉
(2)電子天平的參數設置不好重新設置積分時間和穩定性監測器靈敏度。出廠時這兩個參數設置為2

開啟問題: 開啟后，出現“NO CAL”
(1)校準數據丟失
請按下列步驟進行一次準
no CAL
校準電子天平
0.0000
關顯示
開顯示
0.0000 no CAL
電子天平已正常 必須送維修
(2)瞬時干擾影響

預熱通電問題: 正常開啟后，一段時間內出現單方向漂移
（1）磁傳感器處于未達到熱平衡狀態
磁傳感器中的磁銅要過到熱平衡需一段時間，此時出現單方向漂移屬于正常現象。預熱一段時間后，會穩定下來

校準問題: 校準過程中，顯示器上只出現“……”（中間）
（1）電子天平放置的環境太差，防風窗沒有關閉
改善電子天平的放置環境，關閉所有防風窗

校準問題: 校準功能不能執行
（1）調入校準功能前，內校砝碼已置在移盤上
將右側下部的校準桿拉到前端后，再校準。

校準問題: 校準過程中出現CAL 100閃動
（1）內校或外校砝碼未加載稱盤上
內校時，標校準推桿推到后部，將內校砝碼加載到稱盤上。外較時，將外部砝碼加載到稱盤上

校準問題: 校準過程中出現CAL 0閃動
（1）校準結束后，未卸去稱盤上的砝碼
校準結束后，卸去稱盤上的砝碼，對于內校則將校準推桿拉到前端。
·校準過程中，出現CAL Err

校準問題: 校準過程中，出現CAL Err
1、校準前，留有物體在稱盤上
移走稱盤上的物體后，再執行校準
2、采用了錯誤的外校砝碼
按校準過程中閃動的數字加大，正確的砝碼，例CAL100閃動，則加大100g砝碼。
3、電子天平放置的環境太差
由于電子天平無法穩定，校準失敗。改變放置環境后再校準。

使用問題: 空載時，0點不穩定，上、下雙方向漂移
1、電子天平放置的環境太差防風窗未關閉
環境因素包括：振動、氣流、溫度、外部磁場必須改善上述環境，關閉稱量室的防風窗，電子天平才能正常工作。
2、內校砝的位置不正確
電子天平右側下部的校準推桿只有二個正確位置，最前部或最后部。如果推桿未置于這兩個位置的任何地方，則引起砝碼位置不正確，而0點不穩將推桿位至最前端后再開啟電子天平。
3、電子天平參數位置不好
改變電子天平參數位置為出廠時設置，積分時間和穩定性監測器靈敏度均為2。

使用問題: 稱量時，結果不穩定，穩定性監測器提示燈不消失
1、電子天平放置的環境太差
改善環境
2、電子天平參數不正確
將電子天平參數置為出廠時設置
3、稱量室內留有手的體溫
盡量減少這一人為因素
4、被稱量物體的溫度未與電子天平達到等溫
將被稱物體放置電子天平旁等溫
5、樣品存在吸水性，放水性，靜電，磁性等特性
參照克服上述影響，才能正確稱量。

使用問題: 稱量結果明顯不準
1、沒有去皮回0
先去回皮0后，再稱量
2、電子天平沒有校準或采用錯誤的外部砝碼校準
稱量前，先執行正確校準，再稱量
3、電源電壓超出正確的工作電壓范圍
采取措施，穩定電源電壓

使用問題: 去皮回零不好，較難回到全0
1、電子天平工作臺面上墊有一層防震橡皮
不管哪個原因都是由于按下操作桿時，電子天平實際己受到振動
2、電子天平工作臺不夠穩固
移走橡皮層。將電子天平放置到水泥臺或穩固的工作臺上

使用問題: 未達到最大稱量時，出現“---”（上半部）超重標法
1、超過了所選擇的量程
對于雙量程的AE240，將量程重新放置到200g一級。
2、校準法碼己放置在稱量盤上
將右側下部的校準推桿拉至前端，重新開啟電子天平再校準后使用
3、電子天平開啟時，稱盤上有物件
移走物件如容器后，關閉電子天平后再開啟

使用問題: 稱量過程中，穩定性監測器指示燈不亮
1、穩定性監測器靈敏度己設置在“OFF”
將穩定度監測器ASD設置到2

使用問題: 稱量室內該不該放置干燥劑
1、干燥劑的吸水和放水形成了不同方向的氣流，引起了空氣浮力的變化，導致稱量不穩定
應該將稱量室內的干燥劑移走保持穩定的稱量環境

使用問題: 固定防風圈的園底板倒置引起的故障
1、空大，稱量不穩定
正確安裝園底板，即將三個小腳朝上，園底面朝下，緊貼玻璃
2、四角誤差偏大
3、過早出現過載保護

注：任何天平在稱量時最好都不要超過它的量程，不然影響使用壽命。