“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,知楚作為生產(chǎn)型企業(yè),深知產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量及售后服務(wù)才是贏得用戶尊重的關(guān)鍵。2021年5月14日-16日,上海知楚經(jīng)銷商售后培訓(xùn)會(huì)在知楚會(huì)議室舉辦,19家經(jīng)銷商參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程內(nèi)容指導(dǎo)性強(qiáng),涵蓋了知楚振蕩培養(yǎng)箱安裝調(diào)試的注意事項(xiàng)、常見(jiàn)故障判斷分析及處理方法等。通過(guò)此次培訓(xùn),不僅為參會(huì)人員提高售后服務(wù)能力,同時(shí)也為他們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)。
“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才”。三天的學(xué)習(xí),大家認(rèn)真聽(tīng),用心記,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)、售后服務(wù)流程以及整個(gè)體系,都有著深刻的了解與認(rèn)知。培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試與實(shí)操考核,對(duì)通過(guò)人員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)。
針對(duì)考核結(jié)果,評(píng)定最優(yōu)異的四位學(xué)員,又分別獎(jiǎng)勵(lì)了一套售后維修常用工具。目的是希望大家將知楚服務(wù)理念貫徹到實(shí)際工作中,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在廣大用戶和合作伙伴的支持下,知楚振蕩培養(yǎng)箱遍布全國(guó)眾多高校、研究院和企業(yè),并建立了完善的產(chǎn)品代理經(jīng)銷及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。