上海知楚2023年下半年售后培訓圓滿結束
10月27日一29日，為更好地服務于知楚用戶，提升售后服務意識，為期3天的售后培訓在上海舉行。
錢總的致辭依然那么樸實無華讓人心生共鳴，培訓會也在眾多期盼中拉開帷幕。為保證培訓效果，本期培訓人數依然只安排20-30人，同時也對各項目售后工作的開展表示肯定，鼓勵大家繼續保持這種良好干勁。
我們希望將規范進一步提升，對售后形象進行更加完善的規范管理，加強各新品類的培訓，全面提升售后服務綜合管理能力。
會上針對振蕩培養箱的安裝調試、主要結構及拆卸方法、實踐操作、各類配件如何更換、主要故障以及排查方法進行了全方位培訓。同時也對生物安全柜、搏旅二碳箱等產品做了知識講解！希望大家將培訓知識點融會貫通，服務理念貫徹到實際工作中，為用戶帶來更便捷的服務。
這一次，我們看到了熟悉的面孔，小伙伴們明顯從容了許多，他們已經能獨立解決掉一些疑難問題，再不像以前懵懂不知的狀態。再次參會，更多的是希望和我們售后工程師來一次面對面地交流！
測評頒獎環節
會議最后，對經過培訓的售后人員進行筆試測評，為考核合格的同事頒發結業證書，以資鼓勵！
喜提證書~
共創新章
精進賦能，努力前行，此次知楚售后培訓完美收官！不斷提升售后服務質量，建設更高效便捷的售后通道，是我們始終堅持在做的。未來以“求實、探索、創新”的核心價值觀，不斷提升服務技能，持續加強服務管理、狠抓服務質量、創新服務模式、優化服務體驗，共同成就上海知楚品牌。
領導致辭
錢總的致辭依然那么樸實無華讓人心生共鳴，培訓會也在眾多期盼中拉開帷幕。為保證培訓效果，本期培訓人數依然只安排20-30人，同時也對各項目售后工作的開展表示肯定，鼓勵大家繼續保持這種良好干勁。
我們希望將規范進一步提升，對售后形象進行更加完善的規范管理，加強各新品類的培訓，全面提升售后服務綜合管理能力。
夯實理論，實踐先行
會上針對振蕩培養箱的安裝調試、主要結構及拆卸方法、實踐操作、各類配件如何更換、主要故障以及排查方法進行了全方位培訓。同時也對生物安全柜、搏旅二碳箱等產品做了知識講解！希望大家將培訓知識點融會貫通，服務理念貫徹到實際工作中，為用戶帶來更便捷的服務。
交流探討環節
這一次，我們看到了熟悉的面孔，小伙伴們明顯從容了許多，他們已經能獨立解決掉一些疑難問題，再不像以前懵懂不知的狀態。再次參會，更多的是希望和我們售后工程師來一次面對面地交流！
測評頒獎環節
會議最后，對經過培訓的售后人員進行筆試測評，為考核合格的同事頒發結業證書，以資鼓勵！
喜提證書~
共創新章
精進賦能，努力前行，此次知楚售后培訓完美收官！不斷提升售后服務質量，建設更高效便捷的售后通道，是我們始終堅持在做的。未來以“求實、探索、創新”的核心價值觀，不斷提升服務技能，持續加強服務管理、狠抓服務質量、創新服務模式、優化服務體驗，共同成就上海知楚品牌。
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