未來機器人會和人類搶飯碗嗎？
瀏覽次數：631 發布日期：2015-6-19 16:06:00
來源：商業科技
這是我的錯覺嗎，還是機器人技術的崛起和其為就業市場帶來的威脅在過去幾個月里確實與日俱增？無論是美國國家公共電臺（NPR），還是《紐約時報》和好多書店，無論是線上還是線下，到處都在宣傳智能機器人的時代馬上就要到來，這些機器人無所不能，能在職場上全方位地取代人類。
好吧，也許真是這么回事，我自己就在一家機器人公司就職，這樣的觀點讓我有點鬧心。當然，我會明確地告訴你，我不會談論智能機器人在人類生活的每個領域都能做些什么。
我能說的是制造商正在面臨具體哪些困難。顯然，從工會到政府都認為制造業是解決美國就業問題的良藥。這是有道理的。制造業的乘數效應眾所周知：每銷售處一美元的產成品都會為其他各個行業創造1.33美元的產出——換句話說，制造業每多出一個崗位，就能夠為周邊相關行業多創造1.5至3個崗位。不管這些結果是如何得出的，它們在推動人們進入制造業工作時都是有力的數據。
然而在今天，關于制造業就業存在一個我們不愿面對的現實。不久之前，《福布斯》曾報道制造業當下有20萬個空缺崗位。最近，德勤（Deloitte）報告稱空缺崗位到了2025年時會達到大約200萬個。在這些數字的背后是一個現實：現在的制造業勞動力正在老去，而年青一代對這些工作并不感興趣。
捷普（Jabil）等制造商認為，現在有必要檢討曾經遍布全球供應鏈的低成本勞動力模式。制造商需要縮短與設計和創新中心以及終端市場之間的距離。因此，未來的工廠將有著更小的規模，更接近消費者，并且雇傭當地人才。工廠的生產也會更加依賴于科技，同時需要高技能工人，這些工人會擁有相關資格證書、接受與目前美國大多數高中提供的不一樣的教育，正如不久前BBC報道的那座芝加哥新建制造中心一樣。
這樣我們就會有更多技術型崗位，薪酬水平也會隨之提高。但是，許多人對制造業的工作都抱有負面印象。
現在是時候反思我們對工作的定義了。我知道的一家電子設備制造商擁有一支團隊，他們每八小時輪班一次，趴在顯微鏡上對只有一個硬幣大小、薄如紙片的東西進行肉眼檢查。你會想做這樣的工作嗎？你會想讓你的孩子或者孫子做這樣的工作嗎？
讓我們直面現實。無聊的重復性工作會令人變得麻木，像機器一樣。制造業中還有幾百種不同的工作都是如此，完全不適合人類去做。
因此，讓我們反思一下工作的定義。現在那些精明的公司發現，若想釋放可持續的創新潛能，關鍵在于建立起人與機器人共同協作的勞動力結構。在這種模式下，機器人可以做那些高度重復、低技能要求的工作，而人類則可以專注于那些能為消費者帶去新鮮事物、能夠從根本上帶來改變的工作。那些需要認知能力和創造力的工作。那些能貢獻產品創新和競爭價值的工作。那些讓制造商和整個業界生態系統不斷發展繁榮、對經濟有貢獻的工作。
尼古拉斯·卡爾（Nicholas Carr）在《紐約時報》的文章中指出，機器人會永遠需要人類的存在，這是非常正確的。現在，是時候關注人類如何與機器人共同協作，并停止為失去那些沒人想做的工作瞎操心了。
譯 Patti 校 李其奇
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